Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Arbeit am Hund

Leistung

Alle Pflegebehandlunegn am Hund in Julia Habkes Hundesalon werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt. Im Mittelpunkt aller Maßnahmen steht die Gesunderhaltung des Hundes und die Beachtung des deutschen Tierschutzgesetzes.

Generell und grundsätzlich behält sich die Inhaberin Julia Habke vor, Termine oder Aufträge abzulehnen.

Termine

Es wird nur nach Terminvereinbarung gearbeitet. Sollte der Kunde verhindert sein, verpflichtet er sich, den Termin mindestens 24 Stunden vorher abzusagen, damit der Termin neu vergeben werden kann. Wird ein Termin nicht fristgerecht abgesagt, behält sich Julia Habke vor, eine Ausfallentschädigung von mindestens 50 % des Pflegepreises zu berechnen.

Preise / Bezahlung

Die Preise entnehmen Sie der mündlichen Vereinbarung. Die Bezahlung des Pflegpreises ist bei Abholung sofort in bar oder mit EC-Karte fällig. Es werden keine Dienstleistungen auf Rechnung angeboten.

Haftung

Für alle zu pflegenden Hunde muss grundsätzlich eine gültige Haftpflichtversicherung durch den Besitzer / Halter bestehen. Sollte das Tier während der Pflegemaßnahmen Julia Habke so verletzen, dass der Geschäftsbetrieb unterbrochen und für eine bestimmte Zeit nicht wieder aufgenommen werden kann, haftet in jedem Fall der Tierbesitzer/-halter für anfallenden Arzt- und Krankenhauskosten sowie für den entstandenen Verdienstausfall.

Schadensfall

Sollte der Hund sich im Betreuungszeitraum verletzen, wird ein Tierarzt oder eine Tierklinik eingeschaltet. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich vom Tierhalter zu tragen. Für Schäden, die das Tier während der Abwesenheit seines Tierhalters bzw. während der Pflegezeit erleidet, kann Julia Habke nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung von Julia Habke wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollte während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet Julia Habke im Rahmen einer bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung. Schäden sind umgehend nach Kenntnisnahme Julia Habke zu melden.

Julia Habke haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahme das Tier entflieht und hieraus dem Auftraggeber oder Dritten ein Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesender Verträglichkeiten Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzungen oder Unruhe des Hundes das Tier bei der Behandlung trotz diesbezüglicher Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.

Beanstandungen

Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.
Liegt ein vom Auftragnehmer zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist Christine Naß-Schultz zu mindestens zwei Nachbesserungen berechtigt, bevor Ersatz- oder Zusatzkosten etc. vom Hundebesitzer geltend gemacht werden können.

Allgemeines

Julia Habke führt eine Bildersammlung einiger Tier-Kunden, die ins Internet auf die eigene Website und auf die Facebookseite sowie Instagram gestellt werden. Sollte der Tierhalter damit nicht einverstanden sein, informiert er Julia Habke, dann werden die Bilder umgehend wieder von den öffentlichen Medien entfernt.
Das Tier muss nach der Behandlung vom Auftraggeber persönlich, von einer dem Auftragnehmer persönlich bekannten Person oder mit schriftlicher Vollmacht von einer dritten Person abgeholt werden.
Die zum Tier oder seinem Besitzer gespeicherten Daten werden vertraulich im Sinne der Datenschutzbestimmungen behandelt.